Yardım Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Kurulum ve günlük kullanım için hızlı yanıtlar. Hesaba özel konular için destek ile iletişime geçin.

Kullanıcılar viewer’a nasıl erişir?+

Yöneticiler kullanıcıları kurum ve role göre davet eder. Erişim saha, modalite grubu veya rapor kuyruğuna göre sınırlanabilir.

Web Viewer kurulum gerektirir mi?+

Hayır. HTML5 Web Viewer sıfır kurulumdur ve modern tarayıcılarda arşivinize DICOMweb ile bağlanır.

PING DICOM mevcut HIS/RIS sistemlerine bağlanabilir mi?+

Evet. Entegrasyonlarda genellikle HL7/FHIR, DICOM MWL ve worklist senkronizasyonu kullanılır. Eşlemeler onboarding sırasında doğrulanır.

Servis sağlığını nereden kontrol ederim?+

Platform göstergeleri için Sistem Durumu sayfasını kullanın; tenant’a özel olaylar için destek kanallarını kullanın.

Destek talebi açın